Verfassen überzeugender Produktbeschreibungen, die verkaufen

Eine Produktbeschreibung erläutert alle wichtigen Merkmale und Vorteile eines Produkts. Sie ist eines der wichtigsten Elemente einer Produktseite und sollte so formuliert sein, dass sie Ihre Shop-Besucher dazu anregt, Ihrer Handlungsaufforderung (CTA) zu folgen.

Lesen Sie weiter, wenn Sie lernen möchten, wie Sie wirkungsvolle Produktbeschreibungen verfassen. Wir zeigen Ihnen neun bewährte Methoden, um überzeugende Texte zu erstellen, und geben Ihnen weitere Tipps, die Ihnen den Texterstellungsprozess erleichtern – auch wenn Sie keine Vorkenntnisse in diesem Bereich haben.

9 todsichere Wege, um überzeugende Produktbeschreibungen zu schreiben

1. Üben Sie sich in Kürze.

Lassen Sie unnötiges Drumherum weg und konzentrieren Sie sich zunächst auf das Wesentliche. Ihre Kunden sollten schon in den ersten Zeilen Ihrer Produktbeschreibung verstehen, worum es geht. Alle weiteren Produktdetails sollten dann unter Ihrer Hauptbotschaft platziert werden.

Sie können der folgenden folgen: Methode der umgekehrten Pyramide Um Ihnen zu helfen, auf den Punkt zu kommen. Es besteht aus drei Kernabschnitten: dem Lead, dem Body und dem Tail.

2. Fügen Sie alle relevanten Produktdetails hinzu.

Einen Produkttext zu verfassen bedeutet, alles zu kommunizieren, was Konsumenten über Ihr Angebot wissen müssen. Je mehr relevante Details Sie angeben, desto leichter fällt ihnen die Kaufentscheidung.

Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre Kunden Ihre Seite verlassen, um sich weiter über Ihr Produkt zu informieren. Sobald sie zu einem anderen Tab wechseln, sinken Ihre Verkaufschancen rapide.

Achten Sie darauf, alle relevanten Produktdetails in Ihre Beschreibung aufzunehmen. Je nachdem, welches Produkt Sie verkaufen, sollten Sie folgende Punkte in Ihre Beschreibung aufnehmen:

• Die Menge
• Qualität
• Material
• Farbe,
• Abmessungen oder Größenangaben
• Gewicht

Falls Ihre Beschreibung durch all diese Details zu lang wird, können Sie sie in ausklappbare Abschnitte unterteilen. Hier ein Beispiel von The North Face :

3. Heben Sie sowohl die Merkmale als auch die Vorteile hervor.

Lassen Sie uns kurz Merkmale und Vorteile definieren. Produktmerkmale liefern Fakten und technische Details. Produktvorteile hingegen geben Kunden Anregungen, wie ein Produkt ihr Leben bereichern kann.

Beim Verfassen von Produktbeschreibungen können Sie die emotionalen Bedürfnisse der Konsumenten ansprechen, indem Sie die Vorteile Ihres Produkts hervorheben. Welches Gefühl vermittelt Ihnen Ihr Produkt? Wie wird es Ihr Leben bereichern? Warum lohnt es sich, es jetzt zu kaufen?

Dann können Sie deren Rechtfertigungsprozess mit Produktmerkmalen unterstützen, die das Versprechen dieser Vorteile untermauern. Hier ist ein hervorragendes Beispiel von The Yankee Candle :

Im Abschnitt „Über große Duftkerzen im Glas“ fasst der erste Satz sowohl die Produkteigenschaften als auch den Nutzen perfekt zusammen: „Unsere größte Duftkerze im Glas bietet über 110 Stunden lang einen wohltuenden Duft, der ein einladendes Zuhause für Familie und Freunde schafft.“

• Besonderheit: 110 Stunden Duft (unterstützt durch die Brenndauer von 110 bis 150 Stunden im Abschnitt „Technische Daten“)
• Vorteil: Schafft ein einladendes Zuhause für Familie und Freunde

Haben Sie die subtile Zauberei des Werbetextens bemerkt? Die Beschreibung fesselt den Kunden, indem sie den Produktnutzen veranschaulicht, und verstärkt diesen Nutzen anschließend durch Details zu den Produktmerkmalen.

4. Behalten Sie den Tonfall Ihrer Marke bei.

Sobald Sie Ihre Zielgruppe und Ihren Zielmarkt erfolgreich identifiziert haben , sollten Sie auch genau wissen, wie Sie am besten mit ihr kommunizieren. Sprechen Sie sie auf lockere und unterhaltsame Weise an? Oder verwenden Sie stattdessen eine formelle und seriöse Sprache?

Der Ton Ihrer Marke kann je nach Botschaft und Plattform, auf der sie verwendet wird, angepasst werden. Er sollte aber dennoch die Gesamtpersönlichkeit Ihrer Marke widerspiegeln.

Kunden schätzen Beständigkeit. Wenn sie beispielsweise durch einen humorvollen Social-Media-Beitrag auf Ihren Shop aufmerksam geworden sind, erwarten sie dieselbe lockere und unbeschwerte Atmosphäre auch in Ihrem Online-Shop. Beständigkeit trägt dazu bei, dass Ihre Marke im Gedächtnis bleibt. Bleiben Sie daher dem Stil treu, der am besten zu Ihren Wunschkunden passt.

5. Die Sinne ansprechen

Um den Mangel an sinnlichen Erlebnissen im Geschäft auszugleichen, sollten Sie Ihre Produktbeschreibungen mit Formulierungen versehen, die die Sinne Ihrer Kunden ansprechen.

Ihre Produktbeschreibungen ergänzen Ihre Produktbilder ideal, da diese hauptsächlich den Sehsinn ansprechen. Versuchen Sie, zusätzliche sensorische Details wie die Textur, den Geschmack oder den Geruch Ihres Produkts hinzuzufügen, da diese Aspekte mit einem Foto allein oft schwer einzufangen sind.

Überlegen Sie außerdem, welche der fünf Sinne für Ihr Produkt relevant sind. Beispielsweise wäre es sinnlos, den Geruch eines Geräts zu beschreiben. Sinnvoller wäre es hingegen, seine visuellen, haptischen und akustischen Eigenschaften zu beschreiben.

Verwenden Sie beim Schreiben präzise Adjektive anstelle von allgemeinen. Achten Sie außerdem darauf, Begriffe zu verwenden, die die Details und Funktionen Ihres Produkts treffend beschreiben. So können Sie die Fantasie Ihrer Kunden anregen und ihnen ein genaues (und ansprechendes!) Bild Ihres Produkts vermitteln.

Hier ein Beispiel des Schokoladenherstellers Green & Black’s :

6. Verwenden Sie aussagekräftige Wörter.

Wirkungsvolle Wörter sind Wörter, die bei Kunden eine emotionale oder psychologische Reaktion hervorrufen können. Da eine Produktbeschreibung die Leser emotional ansprechen sollte, kann der Einsatz solcher Wörter dabei helfen.

In einem Artikel auf Smart Blogger klassifizierte Jon Morrow wirkungsvolle Wörter in sieben Kategorien. Zur besseren Übersicht haben wir eine Tabelle erstellt, die diese sieben Gruppen sowie die jeweils zugehörigen wirkungsvollen Wörter zeigt:

Anhand dieser Grafik können Sie Ihre Werbetexte aufpeppen und neue Wege gehen. Mit wirkungsvollen Wörtern verwandeln Sie eine langweilige Beschreibung in einen Text, der Kunden zum Handeln animiert.

7. Ermöglichen Sie das Überfliegen durch Stichpunkte oder Checklisten.

Verbraucher legen Wert auf Komfort. Sie benötigen die Details und Spezifikationen eines Produkts in einem möglichst verständlichen und leicht lesbaren Format.

Halten Sie Ihre Beschreibungen also kurz und prägnant. Dies gelingt Ihnen, indem Sie die wichtigsten Details in Stichpunkten oder Checklisten auflisten. So optimieren Sie Ihre Produktseite, da mehr Platz für andere wichtige Elemente wie Bilder, Videos usw. entsteht.

Hier ist eine leicht lesbare Struktur, die Sie beim Schreiben Ihrer Produktbeschreibung verwenden können:

• Produkttitel → Überschrift
• Produktspezifikationen → Stichpunkte
• Produktgeschichte und Highlights → Kurze Absätze

Nachfolgend ein Beispiel von Firebox . Der Produkttitel ist gut sichtbar, und die Beschreibung besteht aus einer Kombination von leicht lesbaren Stichpunkten und kurzen Absätzen:

8. Eine Geschichte erzählen

Emotionen können einen erheblichen Einfluss auf die Entscheidungsfindung einer Person haben, und dies schließt auch ihr Kaufverhalten mit ein.

Deshalb beschränkt sich eine gute Produktbeschreibung nicht auf die Angabe aller Details. Sie sollte auch die Emotionen der Verbraucher ansprechen, um deren Aufmerksamkeit zu wecken, Resonanz zu erzeugen und zum Kauf anzuregen.

Stichwort: Produkt-Storytelling.

Geschichten erzählen kann Ihnen helfen, eine bedeutungsvollere Verbindung zu Ihren Kunden aufzubauen. Es trägt zu mehr Transparenz bei, stärkt Ihre Markenbotschaft und hinterlässt einen bleibenden Eindruck bei Ihren Website-Besuchern.

Um Ihnen dabei zu helfen, eine Geschichte in Ihrem Produkttext zu verfassen, finden Sie hier einige Fragen, die Sie beantworten können:

• Woher stammt dieses Produkt?
• Was ist die Inspiration für die Entwicklung dieses Produkts?
• Wie sieht der Weg dieses Produkts aus (von der Entwicklung bis zum Versand)?
• Wie können Verbraucher dieses Produkt in ihren Alltag integrieren?

Eine interessante Geschichte rund um Ihr Produkt kann dessen Wert steigern. Letztendlich kann sie Kunden helfen, den Kauf als lohnenswert zu rechtfertigen. Sehen Sie sich dazu dieses Beispiel von Sivana an :

9. Für Suchmaschinen optimieren

Es wird schwierig sein, ohne Suchmaschinenoptimierung (SEO) organisch Besucher für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Wie können Sie SEO in Ihren Produktbeschreibungen anwenden?

Betrachten Sie Keywords als Ihren wichtigsten Verbündeten. Sie müssen Begriffe und Phrasen recherchieren, die mit Ihren Produkten in Verbindung stehen und nach denen Nutzer in Suchmaschinen suchen. Sobald Sie eine Reihe von Keywords gesammelt haben, sollten Sie für jede Ihrer Seiten ein Hauptkeyword auswählen.

Ein Tipp: Verwenden Sie das Hauptkeyword konsequent und natürlich in Ihrer Produktbeschreibung. Integrieren Sie den Begriff auch in andere Teile Ihrer Seite, wie Seitentitel, Title-Tag, Meta-Beschreibung und Alt-Tags.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist unerlässlich für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Da es mitunter etwas knifflig sein kann, sollten Sie sich unbedingt mit den Best Practices der SEO vertraut machen, bevor Sie in Optimierungsmaßnahmen investieren.

Leseempfehlung: So starten Sie mit Dropshipping: Ein umfassender Leitfaden

Unterschiede erkennen: Produktbeschreibungsfehler, die Sie vermeiden sollten

Produktbeschreibungen sind nicht alle gleichwertig. Während manche Unternehmen beim Verkaufsabschluss helfen, erfüllen andere ihren Zweck nicht und richten mehr Schaden als Nutzen an.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Produktbeschreibung zu den weniger erfolgreichen gehört, sollten Sie folgende Fehler beim Texten unbedingt vermeiden:

1. Kopieren Sie die Beschreibungen des Herstellers und fügen Sie sie ein.

Schreiben ist nicht jedermanns Sache. Doch wenn Ihr Online-Shop ernst genommen werden soll, müssen Sie sich die Mühe machen, originelle und überzeugende Produktbeschreibungen zu verfassen.

Ihre Kunden durchschauen sofort, wenn ein Produkttext direkt von der Website Ihres Lieferanten kopiert wurde. Er klingt einfallslos und unpersönlich, ohne jeglichen Charme und Charme. Kurz gesagt: Er schreckt Kunden ab. Hinzu kommt, dass kopierte Beschreibungen – auch als Duplicate Content bekannt – Ihre Suchmaschinenplatzierung negativ beeinflussen können. Ist das Risiko wirklich wert?

Die Lösung? Verfassen Sie originelle Produktbeschreibungen, die Ihren Kunden das Gefühl geben, direkt angesprochen zu werden. Lagern Sie das Schreiben gegebenenfalls aus. Vermeiden Sie jedoch unbedingt den Fehler, Texte einfach zu kopieren und einzufügen – selbst wenn die Beschreibung Ihres Lieferanten vielversprechend klingt.

2. Vergiss, mit wem du sprichst.

Ihre Produktbeschreibungen müssen eine Verbindung zwischen Ihnen und Ihren potenziellen Kunden herstellen. Deshalb können wir die Bedeutung der Kenntnis Ihres Zielmarktes und Ihrer Zielgruppe nicht genug betonen.

Wenn Sie wissen, wen Sie ansprechen, können Sie deren Wünsche und Motivationen in Ihren Worten widerspiegeln. Sie sprechen deren Sprache, und das hilft Ihnen, einen Produkttext zu verfassen, der sie anspricht.

3. Wichtige Details nicht angeben

Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihr Kunde Ihre Seite verlässt, weil er die benötigten Informationen nicht finden konnte.

Ja, es lohnt sich, in Werbetexten prägnant zu sein, aber das bedeutet nicht, dass Sie wichtige Produktinformationen auslassen können. Stellen Sie sicher, dass alle Fragen potenzieller Kunden in Ihrer Produktbeschreibung beantwortet werden. Bei Bedarf können Sie Infografiken oder Videos hinzufügen, um zusätzliche Informationen bereitzustellen, ohne viel Bildschirmfläche zu beanspruchen.

4. Grammatikfehler begehen.

Grammatikfehler können zu Verwirrung führen. Schlimmer noch: Ihre Website-Besucher könnten einen falschen Eindruck von Ihrem Produkt gewinnen oder fälschlicherweise annehmen, Ihre Marke sei unzuverlässig.

Seien Sie sorgfältig. Lesen Sie die Beschreibung vor der Veröffentlichung noch einmal durch und stellen Sie sicher, dass alle Details korrekt sind. Sie können dabei auch eine Online-Grammatikprüfung verwenden.

Die Sinne anregen: 5 Beispiele für Produktbeschreibungen zur Inspiration

1. Nike – Vorteile und Entstehungsgeschichte im Fokus

Warum es funktioniert:

• Produktmerkmale sind unmittelbar mit ihren Vorteilen verknüpft.
• Die Lesbarkeit wird durch die Verwendung einer Stichpunktliste gewährleistet.
• Jeder Teil des Produkts ist klar beschrieben

2. Anorak – Bezwinge die große Textmauer

Warum es funktioniert:

• Die Beschreibung ist prägnant, ausreichend und leicht verständlich.
• Die Details sind in ausklappbaren Abschnitten organisiert.
• Verwendet den Slangbegriff „Glamour“ auf angemessene Weise, um mit seinem Publikum in Kontakt zu treten.

3. Bath & Body Works – Das Produkt stellvertretend erleben

Warum es funktioniert:

• Der Text enthält ausdrucksstarke, beschreibende Wörter, die die idealen Kunden der Marke ansprechen.
• Es bietet eine sinnliche Beschreibung, die die Verwendung des Produkts nachahmt.
• Es enthält Formulierungen, die Vertrauen erwecken (z. B. sorgfältig formuliert und dermatologisch getestet).

4. Patagonien – Transparenz zahlt sich aus

Warum es funktioniert: 

• Baut aktiv Vertrauen auf durch Transparenz hinsichtlich der Produktdetails und der Produktgeschichte.
• Informiert die Verbraucher über die für das Produkt verwendeten Materialien

5. Dollar Shave Club – Humor im Detail

Warum es funktioniert: 

• Der Text bringt die Markenpersönlichkeit durch den Einsatz von Humor wirkungsvoll zum Ausdruck.
• Es verleiht einer Phrase, die bei tierversuchsfreien Marken allgegenwärtig ist, eine neue Wendung.

Los geht's: Vorlage für die Produktbeschreibung

Es gibt kein Patentrezept für die perfekte Produktbeschreibung. Aber es schadet nicht, eine Kurzanleitung parat zu haben, wenn es darauf ankommt, alles richtig zu machen.

Falls Sie eine verlässliche Vorlage suchen, finden Sie hier eine Produktbeschreibungsvorlage, die Sie verwenden können:

Ein-Satz-PräsentationEine durchdachte Beschreibung oder der Zweck Ihres Produkts, zusammengefasst in einem einzigen Satz oder einer einzigen Formulierung.

Scanbare Produktdetails Wichtigste Erkenntnisse in Stichpunkten. Zusammenfassung relevanter Produktdetails wie Material, Größe, Gewicht, Qualität und Vorteile (können in ausklappbaren Abschnitten weiter erläutert werden).

Detaillierte Produktbeschreibung / ProduktgeschichteEine detailliertere Produktbeschreibung, die die Fragen nach dem Was, Warum und Wie beantwortet, die Kunden möglicherweise haben. Ein Abschnitt, in dem Sie die Geschichte hinter Ihrem Produkt erzählen und erläutern können, wie das Produkt mit der Markenbotschaft und dem Wertversprechen übereinstimmt.

Fazit: Worte sind mächtige Werkzeuge

Produktbeschreibungen sind nur ein Teil Ihrer Produktseiten, spielen aber eine entscheidende Rolle dabei, Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln.

Die Wörter, die Sie verwenden, wie Sie sie miteinander verknüpfen und wie Sie sie anordnen, beeinflussen die Wahrnehmung Ihres Produkts und Ihrer Marke durch den Verbraucher.

Wenn sich jemand bereits auf Ihrer Produktseite befindet, bedeutet das, dass sein Interesse geweckt ist. Mit einer überzeugenden Produktbeschreibung können Sie ihn fesseln und ihn dazu bringen, Ihre Produkte in den Warenkorb zu legen. Also, ran an die Arbeit und losschreiben!