専任のエージェント あなたのEコマースビジネス
成長中のEコマース企業が直面する課題 運用上の課題
お客様のEコマースビジネスのための専用サポート
専任エージェントが業務を担う間、あなたは成長に集中してください。
手作業を伴わない品質検査
成長を支える工場経営
あらゆる運用上の問題に対応する窓口は一つだけです。
より良いEコマース運営のために構築されました
世界中のEコマース販売業者から信頼されています
よくある質問 パーソナルエージェント
専任エージェントがお客様の主な連絡窓口となります Wiioビジネスの成長に伴い、製品の調達、サプライヤーとのコミュニケーション、生産、フルフィルメント、配送、そして日々のeコマース業務の調整を支援します。
専任のエージェントが、製品の調達、工場との連絡、生産状況の更新、品質検査、フルフィルメントの調整、配送に関する質問、および運用サポートをサポートします。製品が入手できない場合は、 Wiio マーケットプレイスでは、調達オプションを見つけるのにも役立ちます Wiioの工場ネットワーク。
サポートは、お客様のビジネスニーズと運用要件に基づいて提供されます。新規販売者様にはAIによるサポートから始まり、事業拡大に伴い、成長企業様には専任のエージェントが付きます。
はい。専任のエージェントが、お客様のビジネスニーズに基づき、特注製品、プライベートブランド製品の製造、製品のカスタマイズ、パッケージングの調整をお手伝いいたします。
はい、過去7日間の1日平均注文数が5件以上の場合、専任エージェントの手配を依頼できます。この基準にまだ達していないお客様には、24時間365日対応のAIカスタマーサポートをご利用いただけます。また、お客様のビジネスの成長に合わせて、より専門的なサポートを提供いたします。
はい。専任のエージェントが工場と連携し、注文プロセス全体を通して、調達、在庫、生産、品質、価格設定、配送に関する問題の解決を支援します。
はい。専任のエージェントが、フルフィルメント、配送に関する質問、工場との連絡、運用上の問題の調整をサポートします。 Wiio プラットフォームを通じて、日常的な注文処理および履行ワークフローを管理します。
はい。新規販売者様には、一般的な仕入れや運用に関するご質問に対し、AIによるサポートをご提供いたします。事業の成長に伴い、お客様の運用ニーズに基づいた専任エージェントが担当いたします。
はい。専任のエージェントが、複数の連携したECサイトや販売チャネルにおける調達、工場との連絡、配送、および日々の業務運営の調整をサポートいたします。
専任サポート 真のEコマース専門家
